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今日の薩摩自動車は、気づけば一日があっという間に終わっていました

仕事はいつも通り、黙々と、でも確実に

エアコンが効かないお車の入庫や、車検、清掃、パッド交換などなど

作業と作業の合間を縫いながらのまた作業

こんなふうに大きなトラブルもなく仕事をこなせた日は、どこかホッとします

そんな「何もない日」が続いてこそ、安心して過ごせる日常なんだなあと、ふと感じたりするのです

ふと振り返ってみると—

「予定通りに終われた」

「今日もみんな元気だった」

「お客様の車の清掃中に雨が降らなくて助かった」

…そんな小さな“よかった”がいくつも見つかります

忙しく過ごした今日は、きっと明日につながる大切な一日

明日もまた、いい一日になりますように

 今日は、待ちに待った新車の納車日でした🚗✨

お選びいただいたお車は、スズキのスペーシア

スズキの営業マンさんにもいろいろと頑張っていただき（価格なども＾＾）、

お客様と一緒に進めてきたこのお車選び

ついにその日を迎えることができました！

お客様はお仕事終わりに駆けつけてくださり、あいにくのお天気にも関わらず、笑顔でご来店

予定通り、納車のご説明と車検証も無事お渡し

新車ならではの香りに感動しながら、営業マンさんの丁寧な説明に耳を傾けます

スペーシアは、リヤシートにオットマンが装備されています

グレードやカラー、仕様などもお客様自身がスパッと決めてくださったので、ここまでとてもスムーズに進みました✨

そして、お車と一緒に笑顔で帰っていかれるお客様の後ろ姿を見送るとき…

私たちスタッフも、毎回とても幸せな気持ちになります。

この度は、薩摩自動車でお車をご購入いただき、本当にありがとうございました。

どうか末永く、大切に、そしてたっぷり愛してあげてくださいね☺️🚙

 今日は事務作業に追われた日

20日も過ぎたので、請求書の作成をしていました

最近は、取引先の多くが電子請求に移行されていて、PDFでのやり取りがだいぶ増えました

実際、紙での請求書を印刷して、封筒に入れて…という作業は、確かになかなか時間のかかるものです

請求書作成の日は、棚や机の上がごった返しになってしまうことも

「これはちょっと整理が必要だな〜」と、事務所の机の配置や物の定位置を変更することも考えています

そんな中、お客様の中には「LINEでPDFで送って～」「紙はいらないよ～」というお声も増えてきました

だんだん電子化の波が薩摩自動車にもきています

時々「紙だと見やすいな」と思うこともあって（老眼も進んできている）

なのでしばらくは、紙とデータの両方を使い分けながら頑張っていく予定です

もし「うちも紙じゃなくていいよ～」「PDFでOK～」「メールで送って～」という方がいらっしゃいましたら、

遠慮なくお知らせくださいね。

どちらのご希望にも対応しております😊

【整備士あるある】

あれだけ鳴っていた音が整備士の前では鳴らない不思義

「車から変な音がするんです」とお客様が駆け込んでこられること、整備士なら誰しも経験する“あるある”です

でも、いざ工場に到着した途端、不思議なほどその音がしなくなる――

そしてこれこそが【整備士あるある】です

実はこれ、自動車整備の現場ではよくある話

こんな時お客様から聞いた話だけで判断することはほぼありません

お客様にはご足労掛けますが、「音が出ているとき」に再度持ってきていただくことになります

（※明らかにランプが点滅、点灯していたり、異常な音だったり緊急なとき以外）

整備士はその一瞬を逃さず、

耳を研ぎ澄まし、どんな音か・音がしている場所・どんなタイミングで鳴るのか・ほかの症状との関連など、

山ほどの確認を行います

なぜかというと、似たような音でも原因はまったく異なることがあるからです

お客様が感じた音と実際の症状にズレがあることも多く、「これだろう」と思い込みで決めつけてしまうと、

根本的な解決にはつながりませんし、お客様にとっては大迷惑ですよね

だからこそ、整備士は「耳」、「感覚」、「知識」、「技術」、「感覚」が命

音を頼りに車と、お客様と対話し、慎重に慎重に原因を探っていくのです・・

【猛暑で急増中！】

エアコンが効かない車、続々ご来店！

こんにちは薩摩自動車です

梅雨入りしたはずなのに、まるで真夏のような暑さが続いていますね

そんな気候のせいか、今日は「エアコンが効かない！」「風が出ない！」という“急患”のお車が次々と駆け込んできました

内容もさまざま・・

・エアコンガスの補充
・フィルターの詰まり
・風向きを変えるワイヤーの変形
・ファンモーターの不調　などなど…

いずれもこの時期によくあるトラブルですが、今年は例年よりも早めに増えている印象です

特に車内の暑さは命に関わる場合もあるため、どんなに工場が忙しくても、薩摩自動車の整備士は手を止めて点検対応しています。

今日はちょうど車検のお車が3台同時に入庫していたので、その合間をぬっての作業となりました

エアコンの効きが悪いなと感じたら、早めの点検がおすすめです

「まだ大丈夫かな…」と我慢していると、真夏に本当に動かなくなってしまうかも…

お気軽にご相談くださいね！